Kerjasama Tim Selama Liburan
November 18, 2012 12:49 pm Comments Off on Kerjasama Tim Selama LiburanWaktu libur telah tiba. Anda akan berada di luar kantor untuk jangka waktu yang panjang menjelang akhir tahun. Padahal Anda... Selengkapnya
Author Archives for Dale Carnegie Editor
Memperoleh Kepercayaan Saat Melakukan Penjualan
November 18, 2012 12:48 pm Comments Off on Memperoleh Kepercayaan Saat Melakukan PenjualanUntuk mendapatkan kepercayaan dari orang yang nantinya akan mempercayakan dana mereka pada ide-ide Anda sebagai tenaga penjualan, sebelumnya Anda harus... Selengkapnya
Customer Service yang Proaktif
November 18, 2012 12:47 pm Comments Off on Customer Service yang ProaktifSangat penting untuk tetap membina hubungan baik dengan pelanggan dan klien sebelum timbul berbagai masalah.
Mengontrol Perilaku dalam Situasi yang Sulit
November 18, 2012 12:46 pm Comments Off on Mengontrol Perilaku dalam Situasi yang SulitMenangani Klien Sulit
November 18, 2012 12:44 pm Comments Off on Menangani Klien SulitJika Anda selama ini mampu untuk mempertahankan sebuah klien besar selama bertahun-tahun, yang meskipun hebat, membuat Anda frustrasi karena klien... Selengkapnya
