Tips Customer Service untuk Menciptakan Pelanggan yang Setia
May 1, 2013 3:38 pmEnam puluh delapan persen dari pelanggan pergi karena apa yang mereka anggap sebagai ketidakpedulian dari pedagang atau seseorang dalam organisasi... Selengkapnya
Enam puluh delapan persen dari pelanggan pergi karena apa yang mereka anggap sebagai ketidakpedulian dari pedagang atau seseorang dalam organisasi... Selengkapnya
Penelitian Dale Carnegie telah menemukan bahwa karyawan antara usia 40 dan 49 memiliki level engagement (keterlibatan) terendah. Ini merupakan tren... Selengkapnya
Sekarang lebih dari sebelumnya, para profesional diminta untuk memberikan presentasi dengan tim. Semua orang di tim Anda harus mengasah keterampilan... Selengkapnya
Setelah merebut perhatian audiens sewaktu pembukaan, berikutnya perlu untuk segera membangun tema atau pesan dari presentasi. Seperti dalam sebuah simfoni... Selengkapnya
Klik di sini untuk mendownload E-Tips