Memimpin karena jabatan maupun karena mendapat respek dari orang lain, ia adalah keterampilan yang unik dan sulit yang memerlukan kemampuan dan kemauan untuk menghadapi variabel utama yang tidak dapat diprediksi: manusia. Keberagaman ini tidak hanya berupa keragaman orang (generasi, budaya, pendidikan, pola pikir, dan lain-lain), namun juga perbedaan dalam kehidupan, emosi, situasi, kemampuan, dan preferensi.
Kepemimpinan – menghadapi tekanan globalisasi, perubahan yang cepat, persaingan, ketidakpastian, kebingungan, disrupsi, dan tidak adanya jawaban yang jelas – bukanlah hal yang mudah. Kerugian yang harus ditanggung oleh pemimpin yang tidak efektif adalah target yang tidak tecapai, menurunnya kinerja, tidak adanya keterlibatan karyawan, dan pemborosan sumber daya lainnya, serta hilangnya peluang.
Kepemimpinan bermuara pada pencapaian hasil melalui orang lain. Meskipun mungkin terdengar sederhana, hal ini memerlukan melibatkan banyak orang atau tim, mengelola prioritas yang bersaing, memberikan arah yang memotivasi, bekerja lintas bidang, dan mencoba mencari cara untuk mencapai hasil dengan sumber daya yang terbatas.
Dalam pelatihan ini, kami membedakan antara kepemimpinan (sisi manusia dalam menyelesaikan sesuatu) dan manajemen (sisi proses). Kedua elemen tersebut diperlukan, namun tidak cukup secara individual. Kedua aspek ini bersatu dalam lima pendorong utama:
1. Bertanggung jawab untuk masa depan (arah diri dan kegesitan belajar) – Pemimpin menciptakan visi, bekerja untuk mencapainya, mencapai hasil, dan belajar dari kesalahan mereka. Mereka mengikuti nilai-nilai mereka untuk menciptakan budaya produktif melalui kepemimpinan dan fokus pada pengembangan sumber daya manusia untuk mencapai potensi maksimal mereka.
2. Membangun budaya kepercayaan dan keamanan psikologis – Pemimpin membuat orang-orang aman untuk mencapai hasil dan berinovasi. Dengan menciptakan tim dan kemitraan melalui pengembangan saling percaya dan rasa hormat, para pemimpin mampu menciptakan sinergi di dalam tim.
3. Menciptakan budaya kolaborasi – Pemimpin membiarkan solusi untuk berkembang dari ide-ide terbaik kelompok dan mengambil pendekatan tim untuk memecahkan masalah. Lingkungan kolaboratif didasarkan pada kepercayaan satu sama lain, dan pada sistem dan sumber daya yang dibutuhkan untuk berhasil. Pemimpin memampukan timnya untuk berkembang dengan menyediakan sumber daya yang diperlukan agar orang dapat
4. Berkomunikasi secara efektif – Pemimpin mempengaruhi orang-orang dalam pekerjaannya dengan membangun hubungan, menciptakan masa depan yang diinginkan, dan membantu orang-orang mengetahui peran mereka dalam visi itu. Mereka melakukan hal ini melalui pertanyaan yang efektif dan penuh empati serta mendengarkan setiap orang dengan perspektif mengenai organisasi untuk membantu orang merasa dimiliki dan menjadi penting. Mereka secara aktif meminta umpan balik dan bertindak berdasarkan apa yang mereka dengar untuk membangun kredibilitas dan kepercayaan.
5. Menunjukkan keandalan – Pemimpin melakukan apa yang mereka katakan akan mereka lakukan, dan memastikan bahwa orang lain juga melakukan hal yang sama, untuk mendapatkan hasil yang penting bagi keberhasilan organisasi. Mereka menetapkan tujuan kinerja yang jelas dan menutup kesenjangan antara kinerja yang diharapkan dan kenyataannya melalui coaching dan mentoring. Mereka memberi penghargaan kepada orang lain, bukan mengambil pujian untuk diri mereka sendiri.
Kompetensi Kepemimpinan Yang Dikembangkan
Sadar Diri
• Percaya diri
Akuntabilitas
• Kejujuran dan integritas
• Mengelola Kemajuan Menuju Tujuan
• Membuat Keputusan yang Efektif
Strategis
• Inovatif
• Memecahkan Masalah
• Berfokus pada Maju
Berfokus pada orang lain
• Menginspirasi
• Berkomunikasi secara efektif
• Memupuk Kerja Tim dan Kolaborasi
• Memupuk Keterlibatan Karyawan
• Memfasilitasi Perubahan
• Bekerja Secara Kooperatif
***Per 2020 program ini diperbaharui dengan nama Leadership Training for Result