Anda dipromosikan ke posisi manajer di organisasi Anda. Tanpa pengalaman tentang kepemimpinan sebelumnya, Anda harus memimpin dua rekan Anda yang Anda tahu memiliki perasaan negatif pada perusahaan Anda dan tidak bekerja dengan sepenuh hati. Anda sudah mempunyai pengalaman bekerja bersama mereka dan mereka selalu berbicara bahwa mereka tidak menyukai pekerjaan mereka. Bagaimana Anda dapat mempengaruhi mereka untuk melakukan perubahan dalam sikap mereka?