Jika Anda baru bekerja sebagai seorang wiraniaga, maka Anda harus berbicara dengan banyak orang setiap hari. Anda sudah mengetahui bahwa cara seseorang menggunakan suara mereka dapat mempengaruhi orang lain dan membawa mereka ke dekat Anda atau membuat mereka pergi. Bagaimana caranya menggunakan kekuatan suara Anda untuk memenangkan hati orang lain?