Riset terbaru dari Dale Carnegie mengindentifikasi perilaku spesifik yang Anda butuhkan untuk menciptakan karyawan/tenaga kerja yang terlibat (engaged). Mengapa Anda harus peduli? Karena perusahaan-perusahaan dengan karyawan yang terlibat (engaged) mengungguli kompetisi sebanyak 202% (Gallup)
